赛事咨询专线
0991-8820-5566
工作日 10:00-19:00 有人接听。选档、额度、统计时效这类需要来回确认的问题，电话最快。
联系 · CONTACT
把赛事的事，交给对接的人
费用档位怎么选、日历额度够不够用、赛后统计什么时候出表、换台平板要不要重新登录——您把赛事情况和需求讲一遍，欢云赛事的对接同事会给出能直接执行的答复，不必在几个入口之间反复试探。
- 0991-8820-5566 赛事咨询专线
- service@h5-huanyun.com.cn 客服邮箱
四条渠道，挑最顺手的那条
急着要答案就打专线，要留文字凭证就发邮件，需要附资料走表单，路过乌鲁木齐想当面聊，先约个时间。
客服邮箱
service@h5-huanyun.com.cn
账号登录、日历订阅、平板端显示异常，把截图和账号信息一起发来，处理起来更准。
一般咨询与合作
info@h5-huanyun.com.cn
18452389322
协会、场馆、赛事运营方的合作洽谈，以及媒体与内容沟通，都可以从这里开始。
联系地址
新疆省乌鲁木齐市天山区解放北路128号欢云体育大厦7层
如果打算上门，请先电话或表单说明来意与时间，我们会安排对应的同事在座。
先说清楚是哪一类事
把问题归到下面某一类，再说细节，能省掉一轮来回确认。您也可以在表单里直接选类型。
-
01
费用档位选型
单场活动、周末系列赛、跨月联赛、多赛区综合赛事，四种规模对应基础档到旗舰档。告诉我们赛程密度和赛区数量，我们帮您判断哪一档够用、哪一档会浪费。
-
02
日历额度配置
关注几个联赛、要开多少条提醒、历史赛程要回溯多久，直接决定额度档位。常看多联赛的用户尤其值得先聊一次，免得订阅到一半不够用。
-
03
赛后统计与出表
基础数据包、技术统计包、含复核的赛事报告，三者的数据深度和出表时间不同。按您对外发布的节奏来选，比赛结束两小时要发稿和次日中午发稿，方案不一样。
-
04
平板与多设备使用
10—13 英寸横屏双栏怎么调、换设备后进度和订阅怎么接上、通知为什么没弹出来，这些都属于客服能当场解决的问题。
-
05
协会、场馆与运营方合作
赛事信息共建、赛程数据对接、场馆档期与现场服务，都可以谈。请附上机构名称、赛事类型和大致时间安排。
留下需求，一个工作日内回复
写清赛事名称、场次安排和您想解决的问题，回复会更有针对性。
提交后我们会在 1 个工作日内回复。急事请直接拨打赛事咨询专线，工作日 10:00-19:00 有人值守。
服务时间
工作日 10:00-19:00
赛事咨询专线
0991-8820-5566
客服与事务邮箱
service@h5-huanyun.com.cn
info@h5-huanyun.com.cn
备案信息
新ICP备52667781号
赛事咨询、费用确认与合作洽谈，都可以通过上面这些渠道发起。若在其他地方看到与这里不一致的联系方式，请回到官网页面核对后再联系。